La garantie légale de conformité des biens de consommation de 2 ans est d'application.
GARANTIE SATISFAIT OU REMBOURSE :
Votre satisfaction envers nos produits est essentielle. Si pour quelque raison que ce soit, vous n'êtes pas complètement satisfaite de l'un de nos produits, retournez-le. Sur preuve de votre achat, nous nous engageons à l'échanger ou le rembourser dans les 60 jours après l’achat sauf abus manifeste (non respect des indications d'utilisation, trous, ...) et articles retouchés.
Pour bénéficier de la garantie, nous vous proposons deux possibilités :
retourner le ou les articles accompagnés impérativement de leur preuve d'achat à DAMART, B-7711 DOTTIGNIES pour la Belgique et le Grand-Duché de Luxembourg en nous indiquant si vous désirez un échange ou un remboursement. Pour nous aider à mieux vous servir, merci de nous indiquer éventuellement au dos du ticket de caisse (achat en magasin) ou du bordereau de livraison, le motif de votre retour. Si vous avez bénéficié d'une vente en lot ou d'un article gratuit, n'oubliez pas de renvoyer l'intégralité des produits. L'échange pour un article identique (autre taille, autre coloris) se fait sans frais supplémentaire. S'il s'agit d'une erreur de notre part, les frais de retour vous seront remboursés. Le remboursement se fait sur votre compte que vous indiquerez au verso de la preuve d’achat ou avec un avoir. Le délai de remboursement ne dépassera pas les quatorze (14) jours à compter de la date de réception de(s) l'article(s) retourné(s) à DAMART, B-7711 DOTTIGNIES.
vous rendre dans l'un de nos magasins avec le ou les articles accompagnés de leur preuve d'achat : selon votre demande, il sera procédé à un échange ou un remboursement directement dans le magasin.
La garantie ne s'applique pas aux remplacements ni aux réparations qui résulteraient de l'usure normale des produits, du non respect des instructions de protection ou des dégradations dues à un défaut ou un manque d'entretien ou à une utilisation incorrecte.
GARANTIE DES PRIX
Si votre article est indisponible, nous nous réservons le droit de le remplacer par un article aux caractéristiques équivalentes au même prix ou moins cher. Si cet article ne vous convenait pas, vous pourriez nous le retourner et nous vous rembourserions les frais de retour. Tous les prix indiqués sont garantis jusqu'au 15/06/2023 dans la limite des stocks disponibles.
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